晒文赚翻翻电话销售管理系统(PC端)
产品概述:
品牌名称:晒文; 品牌所有者:北京瑞泰安科信息技术有限公司;
产品名称:晒文赚翻翻电话销售管理系统(PC端);产品研发公司:北京瑞泰安科信息技术有限公司;
产品介绍:
本文档是晒文赚翻翻电话销售管理系统(PC端)操作手册,编写此文档的目的在于充分叙述本软件实现的功能,以便使用者了解本软件的使用范围和使用方法,并为软件的维护和更新提供必要的信息,晒文赚翻翻电话销售管理系统(PC端)产品从设计、代码研发、测试、试用以及部署上线等开发过程完全自主独立完成。
登录界面:
此页为晒文赚翻翻电话销售管理系统(PC端)登录界面,用户填写用户名、密码进行登录验证。
首页:
在首页分为三个区域:核心数据、当前超时线索详情和待办事件。
核心数据是对系统重点数据的集中体现区域,其中包括新增线索(条)、新分配线索(条)、当前超时线索(条)、待分配线索(条)和参与无效返款线索量(条)5项内容。此5项内容汇总了系统的整体重点数据,使管理者更简单直观的监测到重要信息。
当前超时线索详情显示状况为当线索处于超时未分配、超时未跟进时,使管理员可以及时对超时线索进行操作管理。
待办事件区域分为待办区及已办区,具备实时备忘功能。
线索公海:
默认页面为线索公海,是对系统读取到的线索资源的汇总,管理者可在此页面对搜集到的线索进行分配、标记等操作。线索公海分为显示区以及操作区。
显示区内可查看姓名、标签、组件类型、地域、线索状态及创建时间。在列表的前方勾选可对线索进行操作。
操作区内具备筛选、打电话、发短信、分配、编辑和删除功能,可对显示区的线索进行上述操作。
共用线索池:
线索分类下的共用线索池为对录入线索的分配,管理者在新建线索下对线索进行分组,分配到对应类别下后可在此页面对该分栏下的线索进行分配、标记等操作。与线索公海一致分为显示区以及操作区。
物流线索池:
线索分类下的物流线索池为对录入线索的分配,管理者在新建线索下对线索进行分组,分配到对应类别下后可在此页面对该分栏下的线索进行分配、标记等操作。与线索公海一致分为显示区以及操作区。
空号加测:
此页面下包含充值、今日检测、在线检测以及检测记录功能,可以对当前号码进行审查监测。
去重对比:
此功能为对已有数据筛选,进行对比去重。目的是去除重复信息,最后生成完整的表单信息。
400电话设置:
400电话设置功能为将电话号码与坐席(账号)进行绑定,并具有查询、重置以及当前电话号的信息显示。
中间号绑定:
在号码管理页面点击中间号绑定后,跳转绑定页面,填写指定信息后点击确定进行绑定。